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배송은 얼마나 걸리나요?

주문 확인 후 1-3일 이내에 출고되며, 출고 후 1-2일 내에 배송됩니다. 제주도 및 도서산간 지역은 추가 배송일이 소요될 수 있습니다.

교환 및 반품 정책은 어떻게 되나요?

상품 수령 후 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다. 단, 식물의 특성상 변심에 의한 교환 및 반품은 어려울 수 있으니 구매 전 신중하게 선택해주세요.

식물이 아프거나 죽었을 때 어떻게 해야 하나요?

상품 수령 후 14일 이내에 식물에 문제가 생겼을 경우, 사진과 함께 고객센터로 문의해주시면 상황에 따라 교체 또는 환불 처리해 드립니다.

오프라인 매장이 있나요?

네, 서울 강남구에 플래그십 스토어가 있으며, 성수동과 판교에 팝업 스토어를 운영하고 있습니다. 매장 위치 및 운영 시간은 홈페이지 공지사항을 참고해주세요.